值守与响应
客服团队 34 人，工作日 9:00 到 21:00 有专属客服值守。邮件反馈通常 24 小时以内有回复，导航、显示模式、下载和额度说明都能一次问清。
栏目索引
拨一下主菜单，五个去处都在手边
左右滑过去就是全部去处。找到你要的那一栏，点卡片底部的入口直接进。
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01
更新记录
这一轮排到哪天，版本又改了什么
按周往后记，每期一行摘要加分类标签。想回看上一期的显示适配调整，点标签就翻得到。
打开更新手记 -
02
下载中心
内地下载入口，装之前先看体积
Windows 与 Android 各一个安装包，体积落在 78MB 到 146MB 之间。四步装完就能进大厅。
进入下载中心 -
03
帮助中心
额度说明和大屏设置，卡在哪就查哪
会员中心第一栏的注册额度说明，配了八条常见问题；显示模式怎么切也在这里讲明白。
进帮助中心 -
04
品牌历程
做了多久，谁在维护，覆盖到哪
2016 年上线走到今天九个版本，内容团队 18 人守三条线，服务范围覆盖内地 30 个省级区域。
看品牌历程 -
05
联系我们
工作日白天到晚上，都有人接
9:00 到 21:00 有专属客服值守，邮箱和电话都能反馈，通常 24 小时以内给你回音。
找联系方式
上手路径
三步走完，从没装过到看得舒服
每步都告诉你位置在哪、点哪一个。装完、调好、看完额度说明，大厅就算逛明白了。
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01
帮助页 · 第二屏
先把客户端装上
内地下载入口放在帮助页第二屏，安装包按平台分开放。挑你设备对应的那条，四步装完，第一次启动会带着你走一遍大厅导航。
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02
页面右上角 · 设置项
再按屏幕大小调显示模式
想大屏打开天天娱乐游戏大厅，进右上角设置项里的显示模式切换，选宽屏或大屏。大屏针对 27 英寸及以上显示器优化，双栏和多窗能并排摆开；选过之后偏好存在本地，下次打开自动沿用。
标准模式 / 大屏多窗模式对照 -
03
会员中心 · 第一栏
最后看一眼注册额度说明
额度怎么构成、在哪儿查看、什么时候生效、有变化怎么提醒，会员中心第一栏都写清楚了，旁边八条常见问题可以一条条对着看。
会员中心第一栏 · 注册额度说明位置
最近更新
这一期动了四个地方
更新记录按周往后走，每月至少一次版本迭代说明，每季度再出一份活动周期总览。想回看某一段，按版本迭代、活动周期、显示适配、下载引导四类标签点进去就行。
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活动周期
本轮排期走到 6月底
各内容分区跟着排期一起换，活动入口和展示位同步更新。
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版本迭代
9.4 版本收尾
加载路径和卡片展开的手感重新调过，翻页比上一版顺。
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显示适配
宽屏下滑动更跟手
导航轨的滑动阻尼与卡片间距按屏幕宽度重排了一遍。
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下载引导
安装包体积区间更新
Android 端比桌面端轻一些，下载页的说明也跟着改了。
服务与备案
有问题的时候，找得到人
不管是导航找不到位置、显示模式切不动，还是下载和额度的事，工作日都有人接。
联系渠道
- 客服邮箱
- service@game-hall-tiantian.com.cn
- 电话
- 18517037094
备案与覆盖
蒙ICP备39494740号
归属地为内蒙古；服务范围覆盖内地 30 个省级区域。